Política de privacidad y datos personales

En Kizhakkumpuram, tu privacidad es nuestro compromiso. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Datos que recopilamos

Recopilamos información solo cuando es necesaria para operar y mejorar nuestros servicios.

• Datos de contacto como nombre, correo y teléfono proporcionados al crear una cuenta o formular contacto.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación por la web.
• Preferencias seleccionadas sobre productos, tallas y colores u opciones de personalización y comentarios.
• Datos de uso y actividad en la plataforma para análisis interno y mejora del servicio.

Cómo usamos la información

Solo utilizamos tus datos para gestionar tu experiencia y necesidades dentro de Kizhakkumpuram.

• Responder consultas, procesar pedidos y gestionar servicios solicitados por el usuario.
• Enviar novedades, alertas o recomendaciones en base a tus preferencias, si das tu consentimiento.
• Analizar tendencias y patrones de navegación para optimizar la web y nuestros productos.
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos administrativos de conformidad con la ley vigente.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos datos bajo fundamentos jurídicos claros y justificados.

El tratamiento se basa en tu consentimiento, ejecución de un contrato, cumplimiento legal o interés legítimo según cada caso.

Compartimos datos

Solo compartimos información cuando es imprescindible y bajo estricta garantía de seguridad.

• Proveedores de servicios tecnológicos, logística o atención al cliente que ayudan a mejorar nuestros servicios.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiere o para responder procesos legales.
• Empresas asociadas que colaboran en la gestión integral, siempre bajo protección y confidencialidad establecida.

Seguridad

Usamos procedimientos técnicos y organizativos estándares para proteger tus datos contra accesos, pérdidas o alteraciones no autorizadas. Actualizamos protocolos conforme a la ley europea vigente.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre datos personales en cualquier momento.

• Acceso, rectificación o eliminación de tus datos guardados.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor o servicio.
• Retirar tu consentimiento para usos futuros en cualquier momento.

Cookies

Utilizamos cookies para personalizar la experiencia y analizar el uso de la web. Puedes gestionar su aceptación en nuestro panel.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para dudas o ejercer tus derechos puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos.

Cambios en la política

Puedes consultar siempre la versión más reciente, notificamos alteraciones relevantes por canales habituales.